编者按 | 外贸，是观察区域经济活力的重要窗口，更是河南构建新发展格局的关键支撑。在全球贸易环境复杂多变、不确定性因素增多的当下，“稳外贸”不仅是稳增长、稳就业的重要抓手，更是河南企业融入双循环、拓展国际市场的必由之路。

　　如何帮助河南外贸企业在风浪中稳健前行，破解“有单不敢接、有单无力接”的出海难题？出口信用保险无疑是关键的“护航者”与“助推器”。它既为企业防范海外买家信用风险、应对贸易壁垒筑起“安全网”，也通过风险保障等支持，为企业大胆开拓新市场、抢抓新订单注入“强心剂”。

　　正是基于助力河南外贸高质量发展和河南高水平开放的共同目标，中国出口信用保险公司河南分公司与河南日报社财经全媒体中心、大河财立方携手推出《稳外贸 信保助力豫企出海》策划。通过走进一家家深耕国际市场的河南企业，记录他们与信用保险“双向奔赴”的合作故事，挖掘信保工具如何为企业出海“遮风挡雨”，如何赋能企业从“稳订单”到“拓市场”的进阶之路，为更多河南企业扬帆出海提供借鉴与启发。

　　【大河财立方 记者 徐兵 文 李博 摄影 张小利 剪辑】新鲜果蔬出口行业，既承载着“把中国味道送向世界”的使命，也面临着供应链把控、海外回款等多重挑战。

　　作为一家专注新鲜果蔬出口的企业，河南达沃丰果蔬有限公司（以下简称河南达沃丰）自2021年成立以来，便在竞争激烈的外贸市场中找准了方向——以B端客户为核心，凭借自主把控的供应链，将中国优质果蔬送向全球。而在这条“把中国味道送向世界”的道路上，中国出口信用保险公司河南分公司（以下简称中国信保河南分公司）的普惠保单，成为企业抵御海外风险的“坚实盾牌”。10月17日，大河财立方记者采访了河南达沃丰以及中国信保河南分公司相关人士，探寻这家果蔬出口企业的成长与信保服务的深度联结。

　　深耕果蔬出口：B端导向，自主把控供应链

　　“我们公司成立于2021年，虽然成立时间不算长，但在新鲜果蔬出口领域已经形成了自己的节奏。”采访伊始，河南达沃丰业务负责人钟美佳便向记者介绍起企业的基本情况。据她所述，河南达沃丰的主营业务聚焦新鲜果蔬类产品出口，大蒜、生姜、葡萄、橘子等品类，市场布局以东南亚、南亚为核心，同时有少量产品发往欧洲。

　　在业务模式上，该公司有着鲜明的“B端属性”。“我们目前只专注于服务B端客户，暂未涉及C端市场，这样能更集中精力满足企业客户的批量需求。”钟美佳解释道。而在供应链环节，公司更是坚持自主把控，“从工厂直接冷柜运输到港口，全程的温控、物流环节我们都有参与，就是为了确保果蔬在运输过程中的新鲜度，避免损耗。”

　　谈及客户拓展与结算模式，钟美佳分享了企业的经验：“我们主要通过国际展会拓展客户，经过几年积累，已经和不少客户形成了长期复购关系，这为业务稳定发展打下了基础。不过不同市场的结算模式有所差异，像中东市场，普遍采用货到付款的方式，常见流程是客户先付50%预付款，剩余款项在货物到港后的20天或者一周内支付。”

　　从经营数据来看，河南达沃丰近年营收400多万美金。“这个规模较前几年超500万美金的水平有所下降，主要是受疫情以及海外营商环境变化的影响。”钟美佳坦言，“而且我们所有业务都是出口，没有覆盖国内市场，所以海外市场的波动对我们影响比较直接。”

　　信保“雪中送炭”，从风险兜底到成本减负

　　在出口业务中，风险防控始终是企业关注的重点。对于河南达沃丰这样的果蔬出口企业而言，海外买方违约、货款拖欠等风险更是悬在头顶的“利剑”。今年8月发生的一起印度客户违约事件，让钟美佳深刻体会到了中国信保的“兜底”作用。

　　“当时印度客户支付了20%的预付款后，突然拒收货物，还拒绝支付剩余80%的款项，导致货物滞港。”回忆起这起事件，钟美佳仍心有余悸，“果蔬产品时效性强，一旦滞港很容易腐坏，损失会非常大。好在我们之前投保了中国信保的普惠保单，第一时间申请了理赔，最终顺利获得赔付，大大减轻了企业的资金压力。”

　　钟美佳口中的“普惠保单”，是中国信保针对小微企业推出的特色保障服务，在河南地区还有着专属政策支持。“按照河南地区的政策，上一年度出口额≤500万美元的小微企业都能适用这款保单，之前额度是300万，近年扩大到了500万，覆盖范围更广了。”中国信保河南分公司业务经理王鑫灿在接受大河财立方记者采访时详细介绍道，“保障范围包括海外买方拖欠等风险，赔付比例是损失金额的80%。这是自2016年就实施的非盈利性政策保险，企业实际负担的零成本，真正做到了为外贸企业减负。”

　　在理赔操作流程方面，这款保单也让企业感受到了便利与实惠。“审核周期大概1个月，效率还是比较高的，让我感受到了信保的效率。”钟美佳对记者感叹说。

　　精准服务，中国信保助力外贸企业抗风险

　　针对河南达沃丰的合作案例，王鑫灿在接受记者采访时说，支持小微企业外贸发展是中国信保的重要职责，普惠保单的推出正是为了帮助小微企业抵御海外风险，增强出口信心。

　　“像河南达沃丰这样的果蔬出口企业，属于典型的‘轻资产、高风险’外贸主体，供应链长、产品时效性强，一旦遭遇海外买方违约，损失很难挽回。”王鑫灿分析道，“我们的普惠保单就是针对这类企业的痛点设计的，不仅覆盖了核心的信用风险，还通过与地方政府补贴保费，降低企业投保成本，让更多小微企业‘用得起、用得好’信保服务。”

　　对于河南达沃丰提到的理赔效率，王鑫灿进一步解释：“我们一直在优化理赔流程，简化材料要求，缩短审核周期，就是为了在企业遭遇风险时，能快速响应、及时赔付，帮助企业缓解资金压力，尽快恢复正常经营。从河南达沃丰的案例来看，1个月内完成理赔，符合我们的服务标准，也是我们持续提升服务效率的体现。”

　　据中国信保河南分公司保后理赔追偿处负责人孙晓东介绍，2025年，在国际贸易摩擦持续升温，世界经济形势整体下行的整体影响下，我省企业出口贸易的收汇风险明显增大。今年前三季度，分公司接到的出口贸易险报案数量同比增加18.32%，其中政府平台项下报案增长尤其明显，案件数量同比增加192%，案件金额同比增加151%。面对这样的挑战，分公司制定了理赔时效提升专项行动方案，对内优化流程、对外简化要求，中小微案件理赔时效得到了质的提升。前三季度，出口贸易险赔付案件量同比增加84%，赔付金额同比增加132%。其中政府平台赔付案件数量同比增加159%，赔付金额同比增加106%。案件平均理赔时效同比下降53%。

　　谈及未来发展，钟美佳表示，随着海外市场需求的逐步提升，河南达沃丰计划进一步扩大出口规模，借助资信导航仪的全球采购商数据库和贸易趋势分析，深度挖掘海外市场潜在客户，并且判断目标采购商的交易趋势，评估展业可行性，有效解决“找不到对口买家”的痛点。与中国信保的合作将成为企业拓展市场的重要支撑。

　　“我们会持续关注河南达沃丰的业务发展需求，根据企业出口规模的变化，提供更匹配的保障方案。”对此，王鑫灿对记者说：“我们也会加强海外市场风险信息的收集与分析，为企业提供精准的风险预警服务，还会结合企业的业务特点，在结算方式选择、客户信用评估等方面提供专业建议，助力企业更稳健地开拓海外市场，实现高质量发展。”

　　责编:王时丹 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝